移动用户如何办理停开机业务?

2013-11-10 20:18:47 来源:天津市移动公司  作者:佚名    人气:

以下为天津市移动用户办理停开机业务办法,其他地区大致相同:

一、业务描述:指客户在保留移动电话号码所有权的前提下,某段时间内停止或恢复使用的行为。所有权是指客户依照相关法律法规享有对移动通信电话号码使用和转让的权利。

二、办理流程:客户持有效证件到营业厅办理或使用服务密码到各电子渠道自助办理。目前电子渠道中网上营业厅、电话营业厅、自助终端可以受理客户主动停开机业务操作,其他各电子渠道暂时不受理客户停开机业务,如有变动依据公司正式文件执行。

信息来源:天津市移动公司

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